Vastuullisuus

Rakkaus on tulevaisuuden tekoja

– siksi Metsolan kaikki toimintatavat ovat ekologisia
ja kestäviä


Metsola valmistaa tuotteensa luomupuuvillasta lähituotantona, ja huolellisen suunnittelun tuloksena syntyy vaate, jolla on pitkä elinkaari ja joka kestää kulutusta.

Puuvillakankaidemme valmistusmenetelmiä- ja prosesseja kehitetään koko ajan ekologisempaan ja kestävämpääm suuntaan. Metsola etsiikin jatkuvasti yhteistyökumppaneita, jotka kiinnittävät huomioita tuotantoprosessien ympäristöystävällisyyteen ja tähtäävät luonnonvarojen kestävään käyttöön, sekä kehittävät uusia, modernimpia tapoja valmistaa materiaaleja vaateteollisuuteen. Pelkkä luomupuuvillan käyttö ja eettiset valmistustavat eivät kuitenkaan tee vaatteesta ekologista. Siksi kannustammekin asiakkaitamme kierrättämään vaatteet uusille käyttäjille! Mitä useammalla lapsella tuotteet ovat käytössä, sitä ekologisempi ja pidempi vaatteen elinkaari on. Kierrätysmateriaalien hyödyntäminen tuotteissamme kasvaa vuosi vuodelta koko ajan.

Meille on tärkeää missä tuotteemme valmistetaan

Metsolan kaikki vaatteet ja mallistokokonaisuudet suunnitellaan Suomessa ja ommellaan Baltiassa tarkkaan harkituissa ja tarkistetuissa työoloissa. Tuotteet kaavoitetaan, leikataan, ommellaan ja neulotaan Virossa, Latviassa ja Puolassa. Arvostamme pitkäaikaisten yhteistyökumppaneidemme osaamista ja ammattitaitoa erittäin paljon. Valvomme laatua ja työoloja tehtaissa säännöllisesti. Tavoitteenamme on kestävä ja hyvin tehty eurooppalainen tuote sekä asianmukaiset ja hyvät työolot.

Valmistusmaamme ovat: Suomi, Viro, Latvia, Puola ja Portugali.

Metsola tuotteet täyttävät kaikki Ökö-Tex-tuoteturvallisuus ominaisuudet

Ökö-Tex on kansainvälinen tuoteturvallisuusmerkki. Merkki takaa asiakkaalle, että tuotteessa ei ole käytetty haitallisia torjunta-aine-, raskasmetalli- tai formaldehydijäämiä. Vaatimukset ovat kaikkein korkeimmat vaativimman luokan (1. luokitus) merkeillä. Tähän luokkaan kuuluvat tuotteet, jotka ovat kosketuksissa ihon kanssa – kuten lastenvaatteet, lakanat ja pyyhkeet.

Yhteinen lainsäädäntömme EU:n alueella valvoo tuoteturvallisuuden toteutumista.

Metsola käyttää omien tuotteidensa valmistuksessa ainoastaan GOTS sertifioituja luomupuuvillalankoja

GOTS (Global Organic Textile Standard) on kansainvälinen luomutuotannosta kertova materiaali- ja tuotesertifikaatti. Tuotteessa käytetty materiaali on jäljitettävissä sen alkulähteille asti. Standardin mukainen tuotanto sisältää myös sosiaalista- ja ympäristövastuuta koskevia kriteereitä.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

HUOM! 26.8.2019 alkaen toimitamme kaikki tilaukset Postin paketteina.

Tilausohjeet ja tilauksen tekeminen  

  • Asiakkaan ei tarvitse rekisteröityä käyttäjäksi tilatakseen tuotteita metsolan verkkokaupasta
  • Tilatessanne toimituskulut lisätään tilaukseen automaattisesti. Eteneminen tapahtuu ohjelman ohjeiden mukaisesti ja lopuksi voitte valita maksutavaksenne verkkomaksun (kaikki verkkopankit, Luottokortit, Visa Electron, Klarna). 
  • Jos jokin tuote on meiltä loppunut, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian.
  • Emme yhdistä eri aikoina vastaanotettuja tilauksia. Mikäli haluat tehdä muutoksia tilaukseesi, niin voit tehdä sen asiakaspalautuksena tai tekemällä uuden tilauksen.
  • Pidätämme oikeuden toimitustapojen muutoksiin kampanjoiden aikana.

Maksutavat

Klarna Checkout

https://www.klarna.com/fi

Toimituskulut ja postitus

Postitus Suomeen ja Ahvenanmaalle

Ostoskori lisää postikulut automaattisesti tilauksen loppusummaan.  

Kaikkien tilausten toimituskulu on 3,90€ 

KAIKKI tilaukset lähtevät paketteina jolloin saat siitä aina seurantakoodin. Emme lähetä kirjeitä.

Postitus ulkomaille

Postikulut määräytyvät postinhinnaston mukaisesti. Katso englanninkieliseltä puolelta tiedot ulkomaantilauksille.

Toimitusaika

Pyrimme nopeaan postitukseen. Jätämme tuotteet kuljetukseen 2-6 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta. 

Vaihto- ja palautusoikeus

Kaikilla tuotteillamme on kuluttajasuojalain 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus tavaran vastaanottamisesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäiskunnossa eli käyttämättömiä, edelleen myyntikelpoisia. Palauta tuote alkuperäispakkauksessa. Vaihtojen ja palautusten välttämiseksi lue huolellisesti tuotteen tiedot ja kysy rohkeasti mikäli ilmenee epäselvyyksiä. Käytä vaihdoissa ja palautuksissa postin edullisinta lähetystapaa. Alle 500 g lähetykset kirjeenä ja sitä painavammat postipakettina. Palauttaessa/vaihtaessa tuotteita voit lähettää tuotteet asiakaspalautustunnuksella. Postin tunnus on 615413. Kirjeessä/paketissa tulee olla Metsolan osoite: Metsola Lifestyle Oy, Myyntimiehenkuja 10 C 3, 90410 Oulu.

Kaikki palautukset ovat maksullisia. Tuotevaihdot ovat maksuttomia.

HUOMIOITHAN, että palautuskulut ovat 3,5 € / tilaus. Jos osa tilauksesta palautetaan, niin että palautuksen jälkeen tilauksen summa jää alle 100 €, silloin myös postikulut vähennetään palautettavasta summasta.

Liitä palautuksen mukaan nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi. Vaihto/palautuslomake tulee olla täytettynä.

HUOM! Noutamattomasta lähetyksestä veloitamme asiakkaalta 10 €/tilaus, joka kattaa toimituskulut ja muut meille aiheutuneet kulut.